Chúng tôi cung cấp các loại dịch vụ đường dây nóng sau:

• Dịch vụ chăm sóc khách hàng, Hỗ trợ kỹ thuật và Giải quyết khiếu nại (Customer Support, Help Desk and Complaint Handling services).
• Dịch vụ hỗ trợ các chiến dịch quảng cáo, tiếp thị.
• Dịch vụ tư vấn, giải đáp thông tin.

Hệ thống của chúng tôi có khả năng định hướng và phân phối cuộc gọi thông minh cho phép hệ thống xác định được các nhân viên đang sẵn sàng và có thể hướng cuộc gọi có yêu cầu nghiệp vụ phức tạp tới các nhân viên có kỹ năng phù hợp nhất.