Các loại dịch vụ tiếp thị - bán hàng:

• Dịch vụ bán hàng qua điện thoại (Telemarketing – up sell/cross sell).
• Dịch vụ khảo sát thị trường (Telesurvey, Market Research).
• Dịch vụ tìm kiếm và kiểm tra khách hàng tiềm năng (Lead generation/verification).
• Dịch vụ thư ký ảo (Tele-secretary).

CMCTelecom có thể cung cấp cho các khách hàng những chương trình telecontact phù hợp với mọi loại hình doanh nghiệp cũng như mọi lĩnh vực kinh doanh dựa trên các nguyên tắc kinh doanh theo mô hình Doanh nghiệp – khách hàng (B2C) hoặc mô hình doanh nghiệp – doanh nghiệp (B2B). Với các mô này chúng tôi đảm bảo cho đối tác về chất lượng dịch vụ cũng như hiệu quả của dịch vụ bằng hạ tầng dịch vụ hiện đại, đội ngũ điện thoại viên có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh trên thị trường hiện nay.

Bên cạnh đó, với hệ thống dữ liệu khách hàng được xây dựng bởi CMCTeleocom, chúng tôi tin tưởng rằng có thể cung cấp cho đối tác những nguồn khách hàng phong phú và chất lượng để đảm bảo rằng thông qua việc quảng bá sản phẩm dịch vụ của đối tác sẽ có được những khách hàng tiềm năng cũng như có thêm rất nhiều khách hàng mới sẽ sử dụng và mua các sản phẩm, dịch vụ của đối tác.